及时雨信贷有限公司 ("本公司")
私隐政策
就阁下于网上向及时雨信贷有限公司(「本公司」)提供的一切资料均会严加保密。为此,本公司贯彻以下私隐政策原则:
- 本公司只会收集我们认为相关而有助于瞭解阁下财务需要及以便本公司营运业务的个人资料。
- 本公司运用阁下的个人资料以便我们可以向阁下提供更佳的客户服务和产品。
- 本公司可能将阁下的个人资料转交本公司其他成员或代理机构,但会依法进行。
- 本公司不会向任何外界机构透露阁下的个人资料,除非已获阁下同意或按法律规定进行下。
- 本公司可能随时被要求向政府部门、司法机构或本公司的监管机构透露阁下的个人资料,然而本公司只会在适当权限下进行。
- 本公司致力保持准确而最新的阁下个人资料以作记录。
- 本公司实行严格的网上保安系统,可防止任何人未经授权而取得阁下的个人资料。
阁下的私隐对本公司十分重要。
本部份列出具体细节,说明本公司将如何处理阁下到访本公司网站时可能向本公司提供的个人资料。
资料的安全性
- 本公司一贯致力确保阁下的个人资料受安全保护,不会未经授权或意外地被他人取得、处理或清除。为致力保障资料安全,本公司在设施、电子系统及管理方面实施适当措施,以保障阁下的个人资料安全。
- 本公司网站的伺服器设有「防火墙」作保护,而本公司不断监察本身的系统,以防遭任何人士未经授权地进入。本公司不会以一般电邮域名向阁下传送个人资料。
- 本公司将采取一切实际可行步骤,确保不会保留客户的个人资料超过必需的时间,而本公司亦会遵守香港特别行政区一切有关保存个人身份资料的法例及监管规定。
安全保证
- 本公司提醒阁下必须将阁下的用户名称和/或密码,尤须确保不会交与未经授权人士共用或允许其使用此等资料。本公司会尽力维持高度安全标准,以保障阁下的利益。
- 阁下的用户名称和密码乃阁下所独有,绝不会与其他人士相同,阁下应严守机密。切勿写下或让任何人得知此等资料。如阁下认为本身的用户名称和/或密码已向第三方泄露、遗失或被盗,而阁下户口可能已被进行未经授权的交易,阁下有责任即时通知本公司。
网上收集个人资料
本公司于日常营运中可从互联网上收集个人资料,本公司会采纳以下的实务:
- 网上保安
本公司会按照严格的保安及保密标准保障在互联网上提供给本公司的任何资料。并已采用加密法在互联网上传输敏感性的资料,以保障个人的私隠。
- 「曲奇」档案
当阁下到访本网站时,本公司会作纪录,以分析网站的到访人数及一般使用状况。其中部份资料将透过“Cookies”(「曲奇」档案 )形式收集。
「曲奇」档案是由网站伺服器传送至浏览器的小段资讯,这些资料储存于电脑硬碟中,使网站伺服器能于稍后再从浏览器内读取。这有助网站保存某些使用者的资料。
「曲奇」档案被设计成只可让发出的网站读取,但不能用作取得使用者的硬碟资料、电邮地址或收集使用者的敏感性资料。
本公司只利用「曲奇」档案来鉴定特定期间的使用者,而不会把使用者的敏感性资料存置于「曲奇」档案内。当使用者浏览本公司网站时,所有联系将会利用「曲奇」档案去鉴定使用者身份。当使用者结束浏览本公司网站时,「曲奇」档案亦会无效。倘若使用者尝试将其网 络浏览器的「曲奇」档案设定为停止运作,便未必能使用本公司于网上提供的财务产品及服务。
- 网上改正资料
透过网上设施提供给本公司的个人资料一经呈交,便未必能于网上取消、改正或更新。使用者如未能在网上作出取消、改正或更新,便须联络本公司有关部门或分行。
- 网上保留资料
在网上收集的个人资料会被转送到本公司有关部门或分行处理。个人资料一般不会存置于本公司网上系统资料库超过六个月。
及时雨信贷有限公司 ("本公司")
关于《个人资料(私隐)条例》(「条例」)政策指引及《个人信贷资料实务守则》致客户及其他个别人士的通知
- 尊重及保障个人资料之私隐权是及时雨信贷有限公司「本公司」的一贯政策。遵守条例不单是我们管理层所奉行的宗旨,同时更是本公司每位职员的直接责任。本声明书清楚规定有关收集个人资料的目的及如何确保个人资料不被外泄。
- 本公司将小心保管客户所提供的个人资料。于有需要时,客户有权查阅及更正有关他的个人资料。客户须注意下列各事项:
- 「资料当事人」一词,不论于本通知何处提及,包括以下为个人的类别:
- 本公司提供的信贷及相关贷款服务和产品的申请人或客户 / 用户及其被授权人;
- 基于对本公司负有的责任而出任担保人、保证人及提供抵押、担保或任何形式的支持的人士;
- 任何公司申请人或客户 / 用户的董事、股东、高级职员及经理;及
- 本公司的供应商、承建商、服务供应商及其他合约缔约方。
为免疑问,「资料当事人」不包括任何法人团体。本通知的内容适用于所有资料当事人,并构成其与本公司不时订立或可能订立的任何贷款账户或与本公司的相关协议或安排的条款及条件及任何合约的一部份。若本通知与有关合约存在任何差异或分歧,就有关保护资料当事人的个人资料而言概以本通知为准。本通知并不限制资料当事人在条例下之权利。
- 资料当事人在开立或延续账户、建立或延续本公司信贷或要求本公司提供信贷及相关服务和产品时(包括但不限于本公司之私人贷款、循环贷款及楼宇按揭等)需不时向本公司提供有关的资料,以作为处理及审批该项申请。
- 若资料当事人未能向本公司提供该等资料,可能会导致本公司无法开立或延续账户或建立或延续本公司信贷或要求本公司提供信贷及相关服务和产品。
- 资料当事人与本公司在延续正常业务运作中,本公司会收集资料当事人的资料,包括但不限于亲身或以电话或网上(或以其他方式)申请贷款或延续贷款账户,亦包括从获核准加入多家个人信贷资料服务机构模式的信贷资料服务机构(以下简称「信贷资料服务机构」)接收个人资料。
- 资料当事人之资料的用途将视乎其与本公司的关系性质有所不同,其中包括以下用途:
- 评估资料当事人作为信贷及相关贷款服务和产品的实际或准申请人的优点和适合性,以及处理和批核其申请、续期及或取消;
- 提供服务和信贷便利给资料当事人之日常运作;
- 在资料当事人申请信贷时进行的信贷调查,及每年进行一次或以上的定期或特别账户审查。该等账户的审查将协助本公司判断应否增加或减少资料当事人的信贷额或维持资料当事人的信贷额不变;
- 编制及维持本公司的信贷评分模式;
- 提供信用查询备考书;
- 协助其他在香港获核准加入多家个人信贷资料服务机构模式的信贷提供者(以下简称「信贷提供者」)进行信用检查及追讨债务;
- 确保资料当事人维持可靠信用;
- 为资料当事人设计合适的信贷及相关贷款服务和产品;
- 为推广服务、产品及其他标的(详见下述第9段);
- 计算本公司与资料当事人之间的负债款额;
- 向资料当事人及为资料当事人的责任提供抵押的人士追收欠款;
- 为符合根据下述适用于本公司或其任何分行或期望本公司或其任何分行遵从的有关披露及使用资料之责任、规定或安排:
- 在香港特别行政区境内或境外对其具约束力或适用于其的任何法律;
- 在香港特别行政区境内或境外并由任何法定、监管、政府、税务、执法或其他机构,或由金融服务提供者之自律监管或行业的团体或组织所发出或提供之任何指引或指导;
- 本公司或其任何分行因其金融、商业、营业或其他利益或活动处于或关连于相关本地或海外的法定、监管、政府、税务、执法或其他机构或金融服务提供者之自律监管或行业团体或组织之司法管辖区而须承担或获施加与本地或海外之法定、监管、政府、税务、执法或其他机构或金融服务提供者之自律监管或行业团体或组织之间的任何合约承诺或其他承诺;
- 遵守及履行任何根据本公司就制裁、防范或侦测清洗黑钱、恐怖份子资金筹集或其他非法活动的集团方案中,有关在本公司内及/或在本公司的不同部门之间的资料及信息分享及/或有关任何其他资料及信息的使用之任何责任、规定、政策、程序、措施或安排;
- 使本公司的实在或建议承让人,或本公司对资料当事人的权利的参 与人或附属参与人评核意图成为转让,参与或附属参与的交易;
- 与资料当事人或其他人士的资料作比较以进行信贷调查,资料核实或以其他方法产生或核实资料,不论有关比较是否为对该资料当事人采取不利的追讨行动;
- 作为维持资料当事人的信贷记录或其他记录,不论资料当事人与本公司是否存在任何关系,以作现在或将来参考用;及
- 一切与上述有联系、有附带性或有关的用途。
- 本公司会对其持有的资料当事人资料保密,但本公司可能会把该等资料提供及披露给下述各方作第5段列出的用途:
- 任何代理人、承包人、或向本公司提供行政、电讯、电脑、付款或证券结算或其他与本公司业务运作有关的服务的第三方服务供应商,不论其所在地;
- 任何对本公司有保密责任的人士;
- 付款银行向出票人提供已付款支票的副本(而其中可能载有关于收款人的资料);
- 任何付款到资料当事人账户的人士;
- 任何从资料当事人收取付款的人士、其收款银行及任何处理或办理该付款的中介人士;
- 资料当事人因申请本公司产品及服务而选择接触的第三方服务供应商;
- 信贷资料服务机构(包括但不限于信贷资料服务机构所使用的任何中央资料库之经营者);而在资料当事人欠账时,则可将该等资料提供给催收账机构;
- 本公司或其任何分行在根据对其本身或其任何分行具约束力或适用的法例规定下之责任或其他原因而必须向该人作出披露,或按照及为实施由任何法定、监管、政府、税务、执法或其他机构或金融服务提供者之自律监管或行业团体或组织所提供或发出的指引或指导需预期向该人作出披露,或根据与本地或海外之法定、监管、政府、税务、执法或其他机构或金融服务提供者之自律监管或行业团体或组织之间的任何合约承诺或其他承诺而向该人作出任何披露之任何人士,该等人士可能处于香港特别行政区境内或境外;
- 本公司的任何实在或建议承让人或就本公司对资料当事人的权利的参与人或附属参与人或受让人;及
- (i) 本公司之任何成员;
(ii) 第三方金融机构、承保人、信用卡公司、证券、商品及投资服务供应商;
(iii) 第三方奖赏、年资奖励、联名合作及优惠计划供应商;
(iv) 本公司之联名合作夥伴(有关服务和产品的申请表上会提供联名合作夥伴的名称(视属何情况而定));
(v) 慈善或非牟利组织;及
(vi) 就上述第5(i)段而获本公司任用之第三方服务供应商(包括但不限于代寄邮件公司、电讯公司、电话促销及直销代理人、电话服务中心、数据处理公司及资讯科技公司),不论其所在地。
本公司可能为上述第5段所列之目的不时将资料当事人的资料转移往香港特别行政区境外的地区。
就以上第5(c)段之目的,本公司可不时向信贷资料服务机构查阅及提取资料当事人的个人信贷资料,以检讨任何与信贷安排相关的下述事项:
- 增加信贷额;
- 缩减信贷额(包括取消信贷或降低信贷额);或
- 与资料当事人制订或推行债务安排计划。
本公司向信贷资料服务机构查阅资料当事人的个人信贷资料时,必须符合根据该条例核准和发出之《个人信贷资料实务守则》的规定。
就2011年4月1日或以后有关资料当事人按揭申请之资料(不论作为借款人、按揭人或担保人及不论以资料当事人单名或与其他人士联名方式),本公司(以其自身及/或代理人身份)可向信贷资料服务机构提供下述关于资料当事人的资料(包括任何但不限于下述资料中不时更新之任何资料):
- 全名;
- 就每宗按揭的身份(即作为借款人、按揭人或担保人,以及不论以资料当事人单名或与其他人士联名方式);
- 身份证号码或旅游证件号码;
- 出生日期;
- 通讯地址;
- 就每宗按揭的按揭账户号码;
- 就每宗按揭的信贷种类;
- 就每宗按揭的按揭账户状况(如生效、已结束、撇账(因破产命令除外)、因破产命令的撇账);及
- 就每宗按揭的按揭账户结束日期(如适用)。
信贷资料服务机构会使用上述由本公司提供的资料,统计资料当事人(分别以借款人、按揭人或担保人身份,及不论其以单名或与其他人士联名方式)不时于信贷提供者持有之按揭宗数,并存于信贷资料服务机构的个人信贷资料库内让信贷提供者共用(惟受限于按条例核准及发出之《个人信贷资料实务守则》的规定)。
使用资料作直接促销
本公司拟使用资料当事人的资料作直接促销及本公司须为此目的取得资料当事人同意(包括资料当事人不反对之表示)。因此,请注意以下:
- 本公司持有资料当事人的姓名、联络详情、产品及服务投资组合信息、交易模式及行径、财务背景及统计资料可不时被本公司用于直接促销;
- 以下服务类别可作推广:
- 信贷及相关服务和产品;
- 奖赏、年资奖励或优惠计划及相关服务和产品;
- 本公司的联名合作夥伴提供之服务和产品(有关服务和产品的申请表上会提供联名合作夥伴的名称(视属何情况而定) );及
- 为慈善及或非牟利的目的之捐款及资助;
- 上述服务、产品及标的可由本公司及/或下述人士提供或(如涉及捐款及资助)募捐:
- 本公司之任何成员;
- 第三方金融机构、承保人、信用卡公司、证券、商品及投资服务供应商;
- 第三方奖赏、年资奖励、联名合作及优惠计划供应商;
- 本公司之联名合作夥伴(有关服务和产品的申请表上会提供联名合作夥伴的名称(视属何情况而定));及
- 慈善或非牟利组织;
- 除本公司推广上述服务、产品及标的外,本公司同时拟提供列明于上述第9(a)段之资料至上述第9(c)段的所有或其中任何人士,该等人士藉以用于推广上述服务、产品及标的,而本公司须为此目的取得资料当事人同意(其中包括资料当事人不反对之表示);
- 本公司如以上第9(d)段所述将资料提供予其他人士可能会获得金钱或其他财产的回报。如本公司会因为提供资料予其他人士而获得任何金钱或其他财产的回报,本公司会于以上第9(d)段所述征求资料当事人同意或不反对时如是通知资料当事人。
若资料当事人不愿意本公司使用或提供其资料予其他人士,藉以用于以上所述之直接促销,资料当事人可通知本公司以行使其不同意此安排的权利。
使用本公司应用程式介面(「API」)向客户的第三方服务供应商转移个人资料:
- 本公司可根据资料当事人向本公司或资料当事人使用之第三方服务供应商所发出的指示,使用本公司的 API 向第三方服务供应商转移资料当事人的资料,以作本公司或第三方服务供应商所通知资料当事人的用途及/或资料当事人根据条例所同意的用途。
根据条例中的条款及根据条例核准和发出的《个人信贷资料实务守则》,任何资料当事人有权:
- 查核本公司是否持有他的资料及查阅该等资料;
- 要求本公司改正任何有关他的不准确的资料;
- 查明本公司对于资料的政策及惯例和获告知本公司持有的个人资料种类;
- 按要求获告知哪些是会例行向信贷资料服务机构或催收账机构披露的个人资料类别,及获本公司提供进一步资料,以便向有关信贷资料服务机构或催收账机构提出查阅和改正资料的要求;及
- 对于本公司向信贷资料服务机构提供的任何账户资料(为免生疑问,包括任何账户还款资料),于悉数清还欠款以终止账户时,指示本公司要求有关信贷资料服务机构从其资料库中删除该等账户资料,惟是项指示必须于账户终止后5年内发出,且该账户在紧接账户终止之前5年内,并无超过60天的拖欠还款纪录。账户还款资料包括最后一次到期的还款额、最后一次报告期间所作出的还款额(即紧接本公司向信贷资料服务机构提供最后一次账户资料前不超过31天的期间)、剩余可用信贷额、或未偿还款额及欠款资料(即过期欠款额及逾期还款日数、清还过期欠款的日期及全数清还拖欠超过60天的欠账之日期(如有)。
在账户出现任何欠款的情况下,除非欠款金额在由出现拖欠日期起计60天届满前全数清还或撇账(因破产命令除外),信贷资料服务机构所可由全数清还欠款金额之日期起计5年保留账户还款资料(请见上述第11(e)段的定义)。
当资料当事人因被颁布破产命令而导致账户中的任何金额被撇账,不论账户还款资料(请见上述第11(e)段的定义)是否显示存有任何超过60天的欠款,信贷资料服务机构可由全数清还欠款金额之日期起计5年或由资料当事人提供证据通知信贷资料服务机构其已获解除破产命令的日期起计5年保留账户还款资料(以较先出现者为准)。
假若账户在结束前5年内并无任何重要欠账,则客户有权在全数清还欠账后结束账户时,向本公司要求信贷资料服务机构自其资料库中删除与该已结束账户有关的任何账户资料。
根据条例的条款,本公司有权就处理任何查阅资料的要求收取合理费用。
任何关于查阅或改正资料,或索取关于资料政策及惯例或所持有的资料种类的要求,应向下列人士提出:
资料保障主任
及时雨信贷有限公司
亚皆老街8号朗豪坊办公大楼3702-3705室
电话:2336 6669 传真:2244 3833
本公司会采用环联信贷资料服务有限公司作为信贷资料服务机构,提供「个人信贷资料服务」(定义见《多家个人信贷资料服务机构模式实务守则》(不时更新或取代)),以便评估客户的贷款申请及作出信贷决定。本公司日后或会采用其他信贷资料服务机构,而在采用后,本公司将透过更新本个人资料收集声明,披露任何该等信贷资料服务机构的名称。
本公司在考虑任何信贷申请时或不时进行信贷审查时,会从信贷资料服务机构取得关于资料当事人的信贷报告。如资料当事人希望索阅该信贷报告,可联络有关信贷资料服务机构,其联络地址如下:
个人资料部
环联信贷资料服务有限公司
香港九龙尖沙咀广东道15号港威大厦第5座811室
电话 : 2577 1816 传真 : 2578 4425
网址 : www.transunion.hk
本通知不会限制资料当事人在个人资料 ( 私隐 ) 条例下所享有的权利。
本通知将构成客户在本公司现在或将来所持有贷款户口或与本公司的相关协议或安排的条款及条件⼀部份。如有异议,以本通知为准。